Мы вернем Вам полную стоимость товара или в случае обмена — разницу в цене. Для этого необходимо, чтобы товары были аккуратно запакованы, не имели признаков носки и на них были сохранены этикетки и оригинальные ярлыки.
Возврат или обмен можно оформить в течение 7 дней с моментами получения Вашего заказа. Доставка товара оплачивается Вами самостоятельно. Для возврата отправьте посылку любой курьерской службой по адресу: г. Москва, ул. Смирновская 25с22, оф. 33 (получатель: ООО «Пигми», тел. 8 (930) 335-08-19).
Для максимальной надежности и удобства мы рекомендуем компанию СДЭК. После отправки посылки свяжитесь с нами по электронной почте
office@pygmy.store или в телеграм
@pygmy_store, указав номер вашего заказа при покупке и трек-номер отправления возврата. После получения посылки мы перечислим денежные средства на банковскую карту, с которой был оплачен Ваш заказ.
В случае, если полученный Вами товар оказывается бракованным или по одному из критериев не совпадает с Вашим заказом, стоимость повторной доставки оплачивается нами.